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企業をいかす消費者対策 : 苦情・不満に先手を打て

フォーマット:
図書
責任表示:
西川和子,高橋明子著
言語:
日本語
出版情報:
東京 : 日本経済新聞社, 1978.5
形態:
184p ; 18cm
著者名:
シリーズ名:
日経新書 ; 294 <BN00514604>
書誌ID:
BN09617683
 
   
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Aaker, David A., 1938-, Day, George S., 谷原, 修身(1941-), 今尾, 雅博, 中村, 勝久

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中京大学社会科学研究所プロジェクト「消費者問題と消費者被害救済の研究」, 中京大学社会科学研究所, 呉, 世煌(1934-)

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Drucker, Peter Ferdinand, 1909-, 西川, 和子

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